En VELUM, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puedes gestionar tus preferencias.
1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias (como idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:
| TIPO | PROPÓSITO | DURACIÓN |
|---|
| Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen autenticación, seguridad y preferencias de sesión. | Sesión |
| Recuerdan tus preferencias como idioma, tema visual y zona horaria para personalizar tu experiencia. | 1 año |
| Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para mejorar nuestros servicios y contenido. | 2 años |
| Permiten mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. | 6 meses |
3. Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios tecnológicos pueden colocar cookies en tu dispositivo cuando utilizas nuestra plataforma. Estos terceros incluyen:
· Stripe / MercadoPago — para procesar pagos de forma segura
· Daily.co — para las sesiones de videollamada
· Servicios de analítica — para comprender el uso de la plataforma
Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de cada proveedor respectivo.
4. Gestión de Cookies
Tienes el control total sobre las cookies que aceptas. Puedes gestionar tus preferencias de las siguientes maneras:
· Banner de consentimiento — Al visitar VELUM por primera vez, te presentamos un banner donde puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales.
· Configuración del navegador — La mayoría de navegadores te permiten bloquear o eliminar cookies desde sus ajustes. Ten en cuenta que bloquear cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.
· Panel de preferencias — Puedes acceder a tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el enlace 'Configurar Cookies' en el pie de página.
5. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos a través de: